🐾 Términos y Condiciones

Bienvenido a Huellas Encantadas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web [www.huellasencantadas.cl], aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Uso del sitio

El uso de nuestra página web es exclusivamente para la compra de productos ofrecidos en ella.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar información del sitio en cualquier momento.

2. Productos y precios

Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP)

Los precios y disponibilidad de productos pueden variar sin previo aviso.

Nos comprometemos a respetar el valor publicado al momento de la compra.

3. Compras

Para realizar una compra, el cliente debe proporcionar datos verdaderos, completos y actualizados.

El pedido se considerará confirmado una vez recibido el pago y enviado el comprobante correspondiente.

4. Medios de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Transferencia bancaria.

Tarjetas de débito y crédito a través de [WebPay / Mercado Pago / Flow, según corresponda].

5. Envíos y entregas

Los despachos se realizan a través de Bluexpress.
Los plazos de entrega varían según la comuna o región, y se informan en el proceso de compra.

No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

6. Cambios y devoluciones

Nuestra política de cambios y devoluciones está disponible en la sección correspondiente del sitio web.

7. Responsabilidad

Huellas Encantadas no se responsabiliza por daños ocasionados por el mal uso de los productos adquiridos.

El cliente es responsable de verificar que el producto sea adecuado para su mascota antes de utilizarlo.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web (imágenes, textos, logos, diseños) es propiedad de Huellas Encantadas y no puede ser reproducido sin autorización.

9. Privacidad de datos

Los datos personales entregados por el cliente serán utilizados únicamente para procesar su compra y mejorar su experiencia en el sitio.

No compartimos ni vendemos información personal a terceros.

10. Contacto

Para dudas o consultas, puedes escribirnos a:
📩 huellasencantadas.soporte@gmail.com
📱 962030484